היערכות לשעת חירום
"הטורח בשגרה לקראת מוכנות במצבי משבר יעמוד איתן וחזק גם בעת חירום"
ניהול אירועי חירום - מדינת ישראל משופעת באירועים ותרחישים, ביטחוניים, במגוון גזרות. היערכות חכמה ואחראית לתרחישים אלו הינה אינטרס עליון של כל ארגון, וזאת על מנת למזער נזקים אפשריים ולמקסם התנהלות תקינה בדומה למצב שגרה. ניהול אירועי חירום בצורה חכמה עשוי למזער נזקים בצורה דרמטית.
הכנה אשר לוקחת בחשבון את כלל מימדי הפעילות להמשך רציפות של הארגון, מרחבי ההשפעה שלו והגורמים השונים איתם הוא עומד בקשר - תורמת לרציפות תפקודית וליצירת יתרון תחרותי משמעותי על פני מתחרים בשעת חירום. חברת שלומי אדר ושות'- מומחים לתשתיות בטחון, מתמחה בתכנון, ניהול ובניית מערך כולל לקראת מצבי משבר המבוסס על תפיסת מעגלי הביטחון (PDS) לשעת חירום. ניהול אירועי חירום בהתבסס על הכנה מראש.
היערכות כנגד אירועי טרור ומלחמה
היערכות לרעידת אדמה בישראל - דגשים
כיצד נבטיח המשכיות עסקית בזמן חירום? כתבה
בהיבט של היערכות לשעת חירום בארגון אנו מתמקדים ב–5 מעגלים:
1. אפיון וניתוח מצב קיים וגיבוש מודל עבודה
סקר סיכונים:
בשלב הראשון אנו עורכים מבדק סיכונים שנועד לזהות פערים למול האיומים שהחברה תקלע אליהם ע"פ תרחישי הייחוס שנקבעו. אופי הנושאים נבחנים בראייה מבצעית מעשית, להלן מספר סוגיות הנבדקות באמצעות הסקר:
- האם החברה ערוכה תפעולית לתפקד בעת מתקפת טילים?
- האם החברה ערוכה להתמודדות עם רעידת אדמה בעוצמה של קריסת מבנים / הסטה של קווי ייצור שברשותה?
- כיצד החברה ערוכה להגן על העובדים וסביבת עבודתם?
- מהו אורך התקופה שבה החברה מסוגלת לתפקד בזמן השבתה עקב שעת חירום?
- כיצד בונים תוכנית שרידות עסקית מקצועית מכוונת אפר"ן (אירועי פתע רבי נפגעים)?
- האם מסגרת ניהול מצבי החירום בחברה אפקטיבית?
- האם הארגון שלך מוכן?
ניתוח פערים (Gap Analysis):
לאחר זיהוי הסיכונים, יבוצע ניתוח פערים שעלו בסקר, שעיקרו בחינה של מה נדרש / מה ניתן לבצע
ובעיקר מה אינו מחוייב לביצוע בשל נסיבות עלות-תועלת.
2. תכנון
תכנון אסטרטגי – טקטי וניהול מצבי חירום ואסון:
בתוכנית שאנו בונים ניתן מענה לתרחישי ייחוס אשר מאיימים על מדינת ישראל ועשויים להשפיע מהותית על פעילות החברה. ניתנת התייחסות מירבית להפעלה ושליטה של מערך צוותי החירום (E.R.T), בדגש על תפעול כוח אדם במצב חירום. כמו כן , כיצד יש לתפעל את הגופים החיצוניים שאמורים לסייע בקרות אירוע חירום, כדוגמאות: המשרד להגנת העורף, פקע"ר, משרד הכלכלה וכד' (כולל הפעלת ספקים במצב חירום).
3. הקמה וליווי
בניית נהלים ומערכי הכשרה:
תהליך הליווי הניהולי מתבצע בהתאמה לצרכי ומדיניות החברה במצבי חירום ובהתאמה לדרישות הגורמים הממשלתיים.
להלן דוגמא להליך הליווי המקצועי:
מדיניות
הגדרה של מדיניות מצבי חירום בארגון לתרחישי ייחוס פוטנצאליים בהסתמך על מידע/ הכרזה של מדינת ישראל או דרישות רגולציה.
נהלי שעת חירום
כתיבת נהלים אפקטיביים ע"פ דרישות פקע"ר, המשרד להגנת העורף - לכל הצוותים הנוטלים חלק בעת מצבי חירום.
הדרכות/הכשרות
שימוש במערכי הדרכה/הכשרה לבניית צוות חירום מפעלי. הדרכת מנהלים בארגון אשר נגזרים ממדיניות החירום העדכנית. מדובר בשלב קריטי בהקשר של ניהול אירועי חירום בצורה מוצלחת.
תרגילים
תרגול ובחינה של כל הנדרשים לפעול במצבי חירום ע"פ נהלי החברה העדכניים. תפעול כוח אדם במצב חירום דורש תרגול בשגרה. הכנה מוקדמת לשעת חירום תספק הגנה של ממש במצבי חירום.
ניטור ובקרה
פיקוח שוטף של כלל מחלקות התמך במערך החירום ובדגש על עבודת מטה, רפרנטים, נאמני בטיחות/ ביטחון והפעלה של מרכזי שליטה ובקרה (משו"ב). מוכנות לנושא של הפעלת ספקים במצב חירום כמו גם אימוץ ספקים אסטרטגיים כחיונים בזמן שעת חירום.
צרו עמנו קשר בהקדם לבחינת מוכנות מל"ח בחברתכם בכלל וניהול מצבי חירום ואסון בפרט.
מהו סקר סיכונים ומה חשיבותו?
ניהול סיכונים תפעוליים בחירום - מידע מקצועי